Hiện nay theo quy định của nhà mạng, khách hàng khi làm lại sim Mobifone cần phải cung cấp CCCD thì mới được hỗ trợ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khách hàng làm mất CCCD thì có làm lại được sim Mobifone hay không? Hãy cùng tìm hiểu vấn đề này trong bài viết dưới đây.
Mất CCCD có làm lại sim được không?
CÓ! Hiện nay để hỗ trợ cho khách hàng có nhu cầu làm lại sim Mobifone khi không có CCCD bạn hoàn toàn có thể thay thế bằng các loại giấy tờ khác có liên quan như Hộ chiếu hoặc CMND để thực hiện làm lại sim.
Cách làm lại sim Mobifone khi không có CCCD
Thủ tục cần chuẩn bị
Khi không có CCCD bạn cần chuẩn bị những loại giấy tờ, thủ tục sau để được hỗ trợ làm lại sim bao gồm:
- Thẻ căn cước công dân
- Sổ hộ chiếu
- Hoặc giấy chờ nhận, đang làm lại chứng minh nhân dân
Thông tin cần chuẩn bị
- 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc.
- Các giao dịch đã đăng ký trên sim như đăng ký mạng 4G Mobi, đăng ký mạng 3G Mobi, dịch vụ tiện ích,…
- Giá trị thẻ nạp cuối cùng.
- Hình thức nạp tiền cuối cùng.
Địa chỉ hỗ trợ làm lại sim Mobifone
Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, thủ tục nêu trên, khách hàng hãy mang đến các cửa hàng Mobifone gần nhất trên toàn quốc để được các chuyên viên hỗ trợ nhanh nhất.
Thời gian làm lại sim chỉ mất khoảng 30 phút nên bạn có thể sắp xếp thời gian.
Phí làm lại sim
Cước phí làm lại sim không cần CMND cũng giống như mức cước thông thường đó là: 25.000đ/ sim – áp dụng cả trả trước và trả sau (Riêng eSIM: 15.000đ).
Sim của bạn sẽ được làm lại trong thời gian khá nhanh từ 15 – 30 phút. Sau khi làm lại sim tất cả các thông tin thuê bao, tài khoản, gói cước 4G Mobi, các ưu đãi đều sẽ được bảo lưu. Riêng với danh bạ đã lưu trên sim sẽ không chuyển qua được sim mới vậy nên bạn hãy có các biện pháp phù hợp để tránh gián đoạn liên lạc.
Trên đây là những thông tin về cách làm lại sim khi không có CCCD. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.
